抽检不合格率34%，智能门锁百亿市场混乱何时休？

抽检不合格率34%，智能门锁百亿市场混乱何时休？

你的第一件智能家居产品是什么？

相信有不少人的选择都是智能门锁。再也不怕忘带钥匙、方便又快捷、使用更具科技感……作为智能家居产品的“第一入口”，智能门锁近年来越来越受消费者青睐。

据奥维云网(AVC)数据，2021年中国智能门锁市场销量为458万套，同比增长31.4%；销售额为71亿元，同比增长35.5%；均价为1544元，同比增长3.1%。同时，据企查查数据显示，从2017年到2020年，智能门锁相关企业增长的数量分别为646家、1364家、1421家、772家。

目前，国内电子锁的普及率约为7%左右，在不少城市，电子锁已成为了新楼盘的标配。业内人士推测，随着普及率的逐步提升，未来3到5年，智能门锁会成为像冰箱、洗衣机一样的家庭必备产品。

(图片来源：成都家具展-公众号，侵删)

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市场规模或超百亿

智能门锁“花样多”有无必要？

智能门锁迅速拓展的市场和良好的发展前景，吸引了大量企业入场。中国制锁信息中心数据显示，目前国内智能门锁企业的数量超过3000家，推动这一品类迈向百亿级别的市场规模。

除了传统锁具品牌外，越来越多的新兴互联网品牌和家电品牌也在加入智能门锁市场——本月初，华为发布了智能门锁SE猫眼版，门锁支持双引擎AI指纹解锁，并配备1080P分辨率摄像头，支持AI人形监测、手机远程可视对讲等功能，产品售价1899元。近期，小米也发布新款支持3D结构光人脸识别的智能门锁产品，安全级别相对更高，售价1999元。

猫眼、人脸解锁、智能监控……智能门锁的功能越来越多，产品朝着更高端的方向发展，价格更是越来越贵。但对于大多数消费者而言，过于丰富的功能并不是必需的，他们可能只想要一款支持指纹或人脸解锁，而价格相对便宜的智能门锁。

据奥维云网数据显示，2021年全国智能门锁线上均价为1544元，其中千元以下产品的市场份额为37%，1000-2000元产品的份额为39%。而在今年1-4月，千元以下产品的份额达到46.2%，1000-2000元产品的份额则缩减至35.3%——便宜好用的智能门锁更受市场青睐。

同时，随着智能门锁供应链逐渐成熟，技术门槛以及生产成本不断降低，不仅各大品牌的产品迅速降价，中小企业更是推出了功能相对单一、价格更加便宜的产品，加入价格竞争。这样一来，就加剧了中低端市场的竞争，激烈的竞争在拉低产品售价的同时，让市场变得鱼目混杂。

(图片来源：成都家具展-公众号，侵删)

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抽检不合格率高达34%

智能门锁质量令人忧

近日，据央视《每周质量报告》报道，2021年国家市场监管总局组织开展了电子锁等12种网售产品质量的国家监督抽查。在检验的123批次智能门锁产品中，发现42批次产品不合格，抽查不合格率为34.1%，较上次抽查上升22.4%。

本次抽查的样品均来自线上电商平台，不合格的产品主要问题集中在防破坏报警功能及阻燃性能两个指标。其中，防破坏报警功能不合格产品达到26批次，超过总体不合格的一半以上。阻燃性能不合格产品达到23批次。

同时，关于智能门锁的消费投诉也越来越多。指纹无法识别、门锁无人时自动开锁、蓝牙无法使用、WiFi连接不上等都是主要问题。售后无人受理、维修一直不上门等与售后相关的投诉则更多。由此可见，智能门锁销量增长的背后，产品质量、售后服务的隐患已越来越多，这也会对智能门锁市场的拓展和发展产生直接影响。

(图片来源：成都家具展-公众号，侵删)

(图片来源：成都家具展-公众号，侵删)

头部企业优势明显

缺乏行业统一标准限制发展

虽然，国内智能门锁企业数量目前超过3000家，但具备一定研发与生产能力的规模企业仅占10%左右。同时，智能门锁市场也初步显示出了头部化趋势——小米、凯迪仕、德施曼占据市场近六成的份额。

这部分头部企业各自采用各自的硬件和技术标准，产品设计和功能也没有规范化，这就导致各家产品杂乱无序，现有的防盗门与不同的智能门锁匹配度低，用户选购时很难进行直观比较等问题，也让市场难以形成有序的竞争模式。

(文章来源：成都家具展-公众号，侵删)